FAQ Rund ums Haus

FAQ Rund ums Haus

Alles auf einen Blick: Wir beantworten Ihre häufigsten Fragen. Sollten Sie hier nicht das finden, was Sie suchen, ist unser Kundenservice für Sie da: persönlich, telefonisch oder per Mail.

Wärmepaket

Wie lange läuft das Wärmepaket und was passiert nach der Laufzeit mit der Anlage?

Wo kann die neue Heizung installiert werden?

Was ist das Wärmepaket für ein Modell?

Was kostet mich die Heizung?

Gibt es das Modell auch für Gewerbetreibende?

Muss es eine Heizung von Viessmann sein?

Werden nur Brennwertgaskessel angeboten?

Kann ich Fördergelder in Anspruch nehmen, wenn ich eine neue Brennwertgasheizung im Heizpaket bekomme?

Was passiert, wenn ich keinen Erdgasanschluss erhalten kann?

Gibt es das Heizpaket nur für Kunden in Velbert?

Solarpaket

Was bieten die Stadtwerke Velbert an?

Entstehen neben der monatlichen Pacht weitere Kosten?

Ist die Pacht über die gesamte Laufzeit konstant?

Was passiert nach Ablauf der Pachtdauer?