Das Beste für Sie sind wir

• Treffen von Grundsatzentscheidungen über Produktmodellierung bzw. Vorentscheidung über Produkteinführung oder -einstellung
• Entwicklung neuer und Modellierung bestehender Produkte, vorrangig im Bereich Breitband, IoT, TK sowie weiteren Dienstleistungsprodukten im Netzbetrieb und der Energieversorgung für Privat- und Geschäftskunden
• Selbstständige permanente Analyse des Internet-, Telefonie- und IoT- sowie des Energiemarktes in Deutschland (Marktbeobachtung, -einschätzung und treffen Handlungsmaßnahmen)
• Konzeptionierung und Steuerung der Einführung und Umsetzung von Bündel- und Cross-Selling-Produkten
• Treffen von Vorentscheidungen und Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für die strategische Produktentwicklungen (Bündel- und Crosssellingprodukte)
• Verantwortliche Life Cycle-Anpassung an existente Produkte (Preise, Funktionalität, rechtliche Vorgaben)
• Projektmanagement im Rahmen des Produkteinführungsprozesses, Koordination und Orchestrierung der Teams und Fachabteilungen
• Administration aller Produktentwicklungen in Anwendungssysteme (BSS, CRM, WEB, Online-Bestellstrecke, Billingsystem)
• Entwicklung KPI’s und Anpassung entlang neuer und bestehender Produkte sowie entlang der Marktgegebenheiten/-entwicklungen
• Klärung von produktbezogenen Fragen unseres Vertriebs und Stakeholder des Unternehmens
• Konzeption und Durchführung von Produktschulungen in den Fachbereichen
• Führen des produktbezogenen Reportings

• Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Aufbauqualifikation nach kaufm. Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Telekommunikation oder in Bündel- und Cross-Selling-Produkten im vergleichbaren Aufgabenumfeld
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Affinität im Umgang mit fachspezifischen Anwendungssystemen
• Sicheres Kommunikations- und Präsentationsvermögen
• Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B)

• Administration der Systeme (IT-Netzmanagement und Hardware)
• Parametrierung, Pflege, Analyse und Durchführung von Tests an Hardware und in der speziellen Betriebs-/Provisionierungs-Software
• Sicherstellung der termin- und bestellgerechten Dienste-provisionierung im aktiven Breitband-/TK-Netz
• Störungsüberwachung und Störungsbeseitigung im aktiven Netzbetrieb
• Dokumentation und Protokollierung des aktiven Netzbetriebs
• Erstellen von Leistungsverzeichnissen, Material- und Implementierungskonzepten
• Durchführung des Kostencontrollings
• Koordination von bereichsübergreifenden Maßnahmen mit anderen technischen Unternehmensbereichen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft im Netzbetrieb

• Ausbildung zum Systeminformatiker/Techniker im Bereich der Kommunikationstechnologien oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen mit Routing- und Switching-Komponenten
• Kenntnisse mit Netzmanagement-Systemen wünschenswert
• Solider Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Projektmanagementtools
• Ein hohes Maß an strukturierter planerischer Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie ein souveränes und überzeugendes Auftreten runden das persönliche Profil ab
• Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B)

• Analyse und Bewertung der Abweichungen mittels regelmäßiger Soll-/ Ist-Vergleiche aller vertrieblichen Planungspositionen
• Erstellung von Kurz- und Mittelfristplanungen einschließlich Vorausrechnungen (Forecast) für GuV, Bilanz, Investitionen und Finanzmittel
• Analysebasierte Ableitungen von Lösungsvorschlägen für Energiebeschaffung und Bilanzkreismanagement
• Entwicklung von KPI`s und Standardreports für das Massenkundensegment sowie für das Großkundensegment
• Überwachung der Marktentwicklung mittels Marktanalysen und Ableitung von Prognosen mittels Soll-Ist-Vergleiche
• Durchführung von Preispolitik- /Produktanalysen
• Auswertungen zu Wettbewerbs- und Kostensituationen und Durchführung Nachkalkulationen und mitlaufende Kalkulationen
• Treffen von Ableitungen für die Weiterentwicklung des Produktportfolios; Entwicklung neuer Tarifmodelle und neuer Vertriebswege
• Erstellung der Monats-, Quartals- und Jahresberichte im Rahmen des Reportings
• Durchführung von Adhoc-Auswertungen
• Mitarbeit bei den Jahresabschlussarbeiten und bei Sonderprojekten

• Wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Controlling, Rechnungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Controlling, Consulting, Wirtschaftsprüfung oder im vergleichbarem Aufgaben- / Branchenumfeld von Vorteil
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office-Anwendungen Microsoft Excel und PowerPoint

Als Ingenieur im Asset Management Mittel- und Niederspannung im neu geschaffenen Organisationsbereich unterstützen Sie den Abteilungsleiter in der Entwicklung und dem Ausbau eines strategischen und operativen Asset- und Netzmanagements.
 

Im Detail umfasst dies folgende Aufgaben:
 

• Entwicklung von elektrotechnischen Unternehmensstandards sowie Vorgaben für Ausführungsplanung an Dritte in Bezug auf Stromnetze und Anlagen
• Planung und Umsetzung zur Digitalisierung des Stromnetzes im Hinblick auf die Fernüberwachung von Netzzuständen (Lastverteilung, Power Quality) sowie Integration von Zukunftstechnologien in den Stromnetzen und Entwicklung von zukunftsorientierten Handlungsleitfäden (z. B. Szenarienanalysen)
• Durchführung der Zielnetzplanung Strom und Entwicklung von Handlungsempfehlungen
• Datenaufbereitung und Analyse des Stromnetzes, im Hinblick auf Lastfluss und Stabilität
• Stromversorgungstechnische Sonderplanungen und Begleitung von signifikanten Netzänderungen oder Anschlussgegebenheiten als Grundlage für die Ausführungsplanung
• Stromversorgungstechnische Planung, Begleitung und Beratung von/in großen Anschlussvorhaben in den Themenbereichen:
• Wahrnehmung oder Vertretung in der Asset-Verantwortung gemäß der Funktion des Anlagenbetreibers
• Entwicklung von Asset-Strategien zur Instandhaltung der Betriebsmittel insbesondere im Hinblick auf die Ausführung von Spezial-Messungen (z.B. der Teilentladungsmessung) und vorbeugender Instandhaltung und Definition von zu erhebenden Messwerten als Vorgabe
• Darstellung der Wirtschaftlichkeit der Asset-Strategie und Überwachung
• Definition der Materialstrategie und -auswahl in enger Abstimmung mit dem Netzbetrieb
• Mitwirkung bei der Erstellung der Asset- und Investitionsplanung
• Implementierung und Gewährleistung der dauerhaften Funktion und Aktualisierung einer Strom-Netzberechnung über alle Spannungsebenen
• Steuerung und Projektleitung von abteilungsübergreifenden elektrotechnischen technischen Zukunftsprojekten

•  Studium Ingenieurwesen (Bachelor, Master) mit Schwerpunkt Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung z.B. in der Planung und Auslegung von Stromnetzen und zugehörigen Anlagen sowie der Netzberechnung, strategischer Netzplanung und Assetmanagement
• Eine hohe Zahlenaffinität und eine ausgeprägte analytische Denkweise zählen zu den persönlichen Stärken und helfen Ihnen dabei, komplexe Sachverhalte in kurzer Zeit zu durchdringen
• idealerweise bereits sehr gute Kenntnisse in digitalen Anwendungen der Netzberechnung
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Spaß daran, sich eigenverantwortlich in neue Themen einzuarbeiten.
• Eine ausgeprägte digitale Denk- und Handlungsweise i. V. m. fundierten Anwenderkenntnisse in MS Office
• Selbstständige und präzise Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Empathie und einer bewahrten "Hands-On-Mentalität“

• Planung und Leitung von Bau- und Sanierungsprojekten von Gebäuden und Betriebsanlagen im öffentlich-/rechtlichem Umfeld unter Berücksichtigung spezialtechnischer und energetischer Anforderungen.
• Durchführung von Vorplanungen in Zusammenarbeit mit beauftragten externen Dienstleistern (Ingenieurbüros; Architekten)
• Ausführungsplanung in Bau- und Sanierungsprojekten und Steuerung der ext. Beauftragungen
• Erstellung von Leistungsverzeichnissen und deren Umsetzungsprüfung
• Planungsgespräche mit Architekten- und Ingenieurbüros
• Verantwortung und Begleitung der Ausschreibungen und Führen von Vergabegesprächen
• Verhandlungen mit Bauunternehmen
• Beauftragung und Verantwortung Gewerkausführungen in Baunebentätigkeiten
• Koordination und Verantwortung von z. T. öffentlich-rechtlichen Genehmigungsverfahren
• Planungs- und Projektberichtswesen unmittelbar an Geschäftsführung und für Aufsichtsrat
• Bauleitung in Standort-Bauprojekten und Sanierungsmaßnahmen
• Veranlassung, Überwachung und Steuerung von Bauzeitenplänen in Bauprojekten und Bausanierungsmaßnahmen
• Koordination der Gewerke auf den Baustellen (Gewerkbauleitung)
• Überwachung Kostenverläufe entlang Baufortschritte (Kostencontrolling)
• Führen und Verantwortung der Baugewerkabnahmen sowie Teil-/Projektabnahmen 

• Dipl.-Ing. bzw. Master of Engineering mit Schwerpunkt Hochbau
• Mehrjährige Berufserfahrung im Hochbau und idealerweise mit Erfahrung im Tiefbau
• Kenntnisse in Bau- und Sanierung von Bäderbetrieben und deren Betriebsanlagen
• Erfahrung in Bau- und Sanierungs-Projekten im Umfeld öffentlich-/rechtlicher Strukturen

Sie sind der kompetente, erste telefonische/persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden, hauptsächlich zu Fragen/Anliegen bei Versorgungsverträgen sowie zusätzlich bestehenden und zukünftigen Produkten und Energiedienstleistungen.
 

• Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen sowie direkte Abwicklung der Anfragen

• eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen, Erstellung von Angeboten im Ticketsystem CRM wie An-/Abmeldungen, Stammdatenänderungen, Rechnungsklärungen, Lieferbeginn und –ende, Tarifumstellung
• Durchführung von Datenänderungen wie Abschläge und Rechnungskorrekturen
• Rechnungskontenklärung, Veranlassen von Ratenverträgen, Schätzung Zählerstände, Erstellen von Abrechnungen
• Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingaktionen wie Kundengewinnung

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im serviceorientierten Aufgabenumfeld, idealerweise in der Energiewirtschaft
• auch Bewerbungen von Quereinsteigern (M/W/D) mit entsprechend nachweislicher Berufserfahrung in einem vergleichbarem Kundenservice sind willkommen
• sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP-ISU, sowie die Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten
• sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Überzeugungskraft, organisatorisches Geschick beim Kundendialog, auch in schwierigen Gesprächssituationen
• Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation
• Bereitschaft, sich in ein rollierendes System im Team einzubringen

• Annahme aller eingehenden telefonischen Kundenanfragen
• Ablesungen
• Verteilen von Flyern und Postwurfsendungen (nach Rücksprache auch am Wochenende)
• Bearbeitung von Postrückläufern
• Bearbeitung der Leeranlagen
• Vorbereitung und Begleitung von Veranstaltungen
• Verpackung von Präsenten 

• Du bist aktuell an einer Universität/Hochschule immatrikuliert
• Du hast gerade dein Abitur bestanden
• Du arbeitest selbstständig und zuverlässig
• Du hast bereits gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Du arbeitest gerne im Team und bist kommunikativ
• Du hast Spaß am telefonischen Kontakt mit Kunden

• Fachliche und disziplinarische Führung der Organisationseinheiten im Verantwortungsbereich sowie stetige Förderung und Entwicklung der Führungskräfte und Mitarbeiter
• Verantwortung der strategischen Asset Management Planung (SAMP) der Regulierungsstrategie sowie des Risiko-(Asset-)Managements und der Risiko-Bewertung
• Entwicklung von bereichsübergreifenden Assetmanagement-Leitlinien, -Strategien und -Zielen sowie daraus abgeleiteten Leitfäden (z. B. Planungs- und Betriebsgrundsätze, Aktivierungsleitfäden, etc.) im Einklang mit den technischen Standards und Gesetzen
• Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Zielnetzplanungen (sparten- und sektorenübergreifend), basierend auf Zukunftsszenarien und aktuellen Bedarfsanalysen
• Erstellung von zielnetzplanungsorientierten Investitionsplanungen unter Berücksichtigung von Asset- und Regulierungsstrategie und Risikomanagement
• Systematische, konsistente Herleitung und Optimierung der Entscheidungsfindung für Investitionen sowie Anforderungen an Betrieb, Instandhaltung und Außerbetriebnahme unter Einbeziehung interner Stakeholder
• Vorgabe der Materialkonzepte/ -strategien in Abstimmung mit der jeweiligen TFK
• Mitwirkung im Ressourcen-Management (z. B. Erstellung von Baumaßnahmen) 
• Vorgabe, Überwachung, Kontrolle und Optimierung der Asset Informations-/Datenqualität
• Steuerung von assetbezogenen Sonderprojekten und -aufgaben, wie z. B.  Störungsanalysen, Netzberechnungen, Redispatch, TSM Zertifizierung, etc.
• Vermittlung und Umsetzung der AM-Strategie und -Aktivitäten innerhalb der Stadtwerke Velbert, Kommunikator/ Vermittler zwischen Vertrieb/ Kaufleuten und Technik
• Erfüllung der regulatorischen und gesetzlichen Normen, Bewertung der regulatorischen Auswirkungen, Einführung reaktiver Strategien sowie Vertretung des Unternehmens nach außen während des gesamten Regulierungsprozesses
• Entwicklung einer Digitalisierung-Strategie der Assets, inkl. IT/OT Betrachtungen
• Erstellung und Bereitstellung von Entscheidungsvorlagen für GF und Aufsichtsrat als Grundlage strategischer Entscheidungen
• Führen des Berichtswesens/Reporting an GF

• Wirtschaftsingenieur oder vergleichbare technisch-betriebswirtschaftliche Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrungen im Finanzbereich, Energiewirtschaft und der Regulatorik; idealerweise in Verbindung mit gewachsenen einschlägigen rechtlichen Kenntnissen
• Kenntnisse im Kerngeschäft/ -prozessen eines Netzbetreibers
• Erfahrungen im Führen von interdisziplinären Teams, idealerweise in mittelständischen Unternehmen
• Kenntnis und Anwendungserfahrung mit den ISO 55000 und 31000
• Vertiefte, belastbare Kenntnisse in den Bereichen Anreizregulierung, Netzentgeltkalkulation, Asset Management und neue Technologien (wie z. B. Smart Grids/ Cities, digitalisierte Netzkonzepte, etc.)
• Strukturiertes, analytisches Vorgehen sowie unternehmerisches Denken und konsequentes Handeln mit Entscheidungsstärke
• Erfahrungen in der Begleitung von Veränderungsprozessen in mittelgroßen, traditionellen Unternehmen
• Sehr gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten bei gleichzeitig hohem Maß an Empathie
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, SAP und IT-Anwendungen
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise