Wichtige Infos
Update Systemumstellung I 24-Stunden-Lieferantenwechsel
Hier finden Sie alle Detailinfos
Wo stehen wir nach unserer Systemumstellung?
Mit unserer neuen Plattform haben wir bereits rund 36.000 Abrechnungen erstellt und wichtige Meilensteine erreicht. Gleichzeitig gibt es noch offene Abrechnungen und Herausforderungen, an deren Lösung wir mit Hochdruck arbeiten. Wie der aktuelle Stand ist, warum es in einigen Fällen noch zu Verzögerungen kommt und wie es weitergeht, erfahren Sie in unserem ausführlichen Update.
Wichtige Änderung: 24-Stunden-Lieferantenwechsel
Ab dem 6. Juni 2025 tritt eine neue Regelung der Bundesnetzagentur in Kraft, die den Wechsel des Stromanbieters beschleunigt. Mit dem sogenannten „24-Stunden-Lieferantenwechsel“ wird es möglich, den Stromanbieter werktags innerhalb von nur 24 Stunden zu wechseln – vorausgesetzt, Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten werden eingehalten. Wir erklären Ihnen, was sich konkret ändert – und was Sie beachten sollten. Hier lesen Sie mehr dazu | Hier finden Sie häufige Fragen und Antworten (FAQ)
Wir für Velbert
Die Stadtwerke Velbert sind der faire Partner an Ihrer Seite. Fest in der Region verwurzelt, bieten wir unseren Kunden einen zuverlässigen Service vor Ort. Mit uns starten Sie in die Zukunft: Wir versorgen Sie nicht nur mit Strom, Gas und Wasser, sondern darüber hinaus mit Internet in Lichtgeschwindigkeit und Lösungen für eine nachhaltige Energieversorgung. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen!
Aus der Region für die Region
Ein Partner für alle Fälle
Tarif finden
Mit unserem Tarifrechner können Sie ganz einfach Ihre Energiekosten berechnen. Jetzt vergleichen und Ihren Wunschtarif bestellen.
Was können wir für Sie tun?
News
-
MEHR ERFAHRENSommer, Spiel und Beats: Pool-Party im Panoramabad am 26. Juli
22.07.2026Pünktlich zum Start der Sommerferien am 26. Juli 2026 lädt das Panoramabad von 13:00 bis 17:00 Uhr zur großen Pool-Party ein. Kinder und Familien erwartet ein Nachmittag voller Musik, Spiel, Action und sommerlicher Stimmung.